1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1. Продавец - осуществляющее розничную торговлю Общество с ограниченной ответственностью «ЭроКорпорэйшн» (УНП 193604299, Юридический адрес: 220051, г. Минск, ул. С. Есенина, д. 73, пом. 1Н).

1.2. Интернет-магазин - сайт Продавца www.eromarket.by, который позволяет Покупателю дистанционно выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет.

1.3. Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее товары для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1.4. Товар - имущество, которое Продавец предлагает к продаже в интернет-магазине с помощью каталога, содержащего характеристики и условия приобретения товара.

1.5. Оферта - официальное предложение Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее - договор) на условиях, указанных в интернет-магазине.

Оферта является публичной и вступает в силу с момента ее размещения в интернет-магазине (п. 2 ст. 407 ГК Республики Беларусь).

Фактом ознакомления и принятия Покупателем условий настоящего договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки "Оформить заказ" (п. 3 ст. 408 ГК Республики Беларусь), или запрос, отправленный посредством интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.

Оферта может быть изменена или отозвана Продавцом в одностороннем порядке, однако заказы, оформленные до момента изменения или отзыва оферты, исполняются Продавцом на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления. Все изменения оферты вступают в силу в момент ее размещения в соответствующем разделе интернет-магазина Продавца.

1.6. Пункт выдачи заказов (ПВЗ) - структурное подразделение Продавца, предназначенное для получения товара Покупателем на условиях самовывоза: г. Минск, ул. Сурганова, 50 (ТЦ “Рига”). Режим работы: ежедневно с 11.00-20.00.

1.7. Стороны - совместно упоминаемые Продавец и Покупатель.

2. ОФОРМЛЕНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

2.1. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем самостоятельно через форму заказа в интернет-магазине.

2.2. Оформление заказа в интернет-магазине возможно круглосуточно. Рабочее время Продавца (обработка, подтверждение заказов и т.д.): с 11:00 до 20:00 ежедневно.

2.3. Для оформления заказа Покупатель создает личный кабинет путем регистрации на сайте. Вход в личный кабинет осуществляется с помощью уникальных логина и пароля, созданных Покупателем и известных только ему. Все последствия передачи третьим лицам своего логина и пароля несет Покупатель.

2.4. После создания личного кабинета Покупатель добавляет в корзину товары желаемого ассортимента, переходит в корзину, где выбирает форму оплаты товара, порядок его доставки, а также вносит следующую контактную информацию: фамилию, имя, отчество Покупателя, контактный телефон Покупателя, адрес его электронной почты и доставки (в случае доставки товара Покупателю).

2.5. Заказ считается оформленным в момент нажатия Покупателем кнопки "Подтвердить заказ".

2.6. Нажимая кнопку "Подтвердить заказ", Покупатель подтверждает:

- свою дееспособность и понимание правовых последствий совершения сделки купли-продажи;

- ознакомление и безоговорочное согласие с офертой Продавца;

- достоверность указанной при создании личного кабинета и заказа информации;

- передачу Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора своих персональных данных: фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса электронной почты и доставки товара (при доставке товара Продавцом) (абз. 15 ст. 6 Закона "О защите персональных данных").

2.7. В подтверждение заказа на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные Покупателем.

3. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЕМ

3.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.

3.2. Цена товара устанавливается Продавцом в каталоге в белорусских рублях без НДС.

3.3. Цена товара размещается на сайте Продавца рядом с наименованием товара.

3.4. Продавец формирует цену товара в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.

3.5. Плата за доставку товара до ПВЗ, указанных в разделе "Доставка" в интернет-магазине, Продавцом не взимается.

3.6. Доставка товара по адресу Покупателя, указанному в заказе, осуществляется бесплатно при оформлении заказа стоимостью более 150,00 бел. руб. (Ста пятидесяти  белорусских рублей). Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории при оформлении заказа меньшей стоимостью указаны в интернет-магазине в разделе "Доставка".

3.7. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается Покупателем самостоятельно при оформлении заказа.

3.8. Оплата заказа в наличной форме осуществляется в кассе ПВЗ либо у курьера при доставке товара по адресу, указанному в заказе, до момента фактической передачи товара.

3.9. Оплата заказа в безналичной форме осуществляется следующими способами:

- банковской картой в кассе ПВЗ либо у курьера при доставке товара по адресу, указанному в заказе;

- банковской картой онлайн с помощью сервиса Assist Belarus;

- через систему "E-POS" ;

3.10. Подробная информация о способах оплаты размещается Продавцом на сайте в разделе "Оплата".

3.11. Передача товара Покупателю осуществляется на условиях 100% предоплаты до момента передачи товара.

 4. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРВ ПОКУПАТЕЛЮ

4.1. Доставка товара осуществляется на условиях и в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа.

4.2. Товар может быть принят Покупателем на условиях самовывоза с ПВЗ.

Выбор ПВЗ должен быть сделан Покупателем до момента нажатия кнопки "Оформить заказ". После выбора ПВЗ Покупателю становится доступна информация о дате готовности товара к отгрузке. С информацией об адресах и графиках работы ПВЗ Покупатель может ознакомиться в разделе "Доставка".

4.3. О поступлении товара в ПВЗ Покупатель уведомляется посредством сообщения на электронный адрес и (или) номер телефона, указанные в заказе.

4.4. Покупатель обязан обеспечить приемку товара в ПВЗ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения. В случае уклонения Покупателя от получения товара Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заказа.

4.5. Покупатель вправе получить товар на условиях доставки по адресу, указанному при оформлении заказа. Доставка товара осуществляется собственным транспортом Продавца либо курьерской службой по г. Минску каждый день с 10:00 до 22:00 в пределах согласованного с Покупателем двухчасового интервала, в остальные населенные пункты на территории Республики Беларус – доставка осуществляется почтой (РУП «Белпочта», «Европочта») по согласованию с Покупателем.

4.6. Покупатель обязан принять курьера по адресу во временном интервале, указанных в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заказа.

4.7. В момент передачи товара Покупатель вправе осуществить проверку качества товара, комплектности, количества товара. Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида.

4.8. В момент передачи товара Продавец демонстрирует Покупателю работоспособность товара в случае такой возможности, правильное и безопасное использование товара, если это не исключено ввиду характера товара.

4.9. С момента передачи товара Покупателю переходит право собственности, бремя содержания, имущества, а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара.

4.10. Если товар имеет внешние недостатки либо не соответствует ассортименту, количеству, указанным в заказе, Покупатель имеет право отказаться от товара. Претензии по количеству, ассортименту и качеству (за исключением скрытых недостатков), заявленные после окончания приемки товара, Продавцом не принимаются.

4.11. В случае необоснованного отказа от приобретения товара Покупатель вне зависимости от стоимости заказа обязан возместить Продавцу расходы, связанные с доставкой товара в соответствии с установленными тарифами на доставку товара, указанными в разделе "Доставка".

 5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА (ОБМЕНА) ТОВАРА

5.1. В соответствии с Приложение 4 к Постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 N 778«О мерах реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» обмену и возврату не подлежат:

- Товары секс-шопов специального назначения;

- Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, корсетные изделия;

-Парфюмерно-косметические товары.

5.2. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению Сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь. Подробная информация о возврате некачественного товара размещается Продавцом в разделе "Замена и возврат товара".

 6. ГАРАНТИИ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

 7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Продавец является оператором в контексте обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных. Подробную информацию о порядке обработки персональных данных Продавец размещает в разделе "Обработка персональных данных".

7.2. По всем вопросам, возникающим в ходе заключения договора, Стороны руководствуются Гражданским кодексом, Законом "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, Правилами продажи отдельных видов товаров, и иными актами законодательства.